Guía del Cajero

Abrir caja, cobrar, emitir comprobantes, atender reservas y cerrar el turno sin diferencias.

Tu trabajo es cuidar el dinero y entregar el comprobante correcto. Todo gira alrededor de tu caja.

Abrir cajaCon el monto inicial

CobrarElige medio de pago y comprobante

Ingresos y egresosCon motivo claro

Cerrar cajaCuenta el efectivo

Tu turno paso a paso

Marca tu asistenciaSi tu local usa reloj de asistencia. Ver Asistencia.
Abre tu cajaEn Caja, elige el turno y escribe el sencillo inicial. Ver Caja.
Cobra las cuentasCuando el mozo pide la cuenta, pulsa Cobrar en la mesa. Ver Cobrar y emitir comprobantes.
Emite el comprobante correctoBoleta, factura (pide RUC) o nota de venta. Verifica el documento del cliente antes de confirmar.
Registra ingresos y egresosTodo dinero que entra o sale sin ser venta, con su motivo.
Haz arqueosSi lo necesitas durante el turno, sin cerrar la caja.
Cierra tu cajaCuenta el efectivo, escríbelo y revisa la diferencia.

Otras tareas

Reservas: crear y confirmar reservas. Ver Reservas.
Clientes: registrar clientes y sus puntos. Ver Clientes.
Facturación: consultar el estado de un comprobante. Ver Facturación electrónica.
Delivery y para llevar: ver Punto de venta.

Cuidado con el medio de pago

Una de las diferencias más comunes en el cierre es cobrar con el medio equivocado (por ejemplo, tarjeta registrada como efectivo). Confírmalo antes de pulsar el botón de cobro.

Anular y descuentos

Para anular una venta o dar un descuento, el sistema puede pedirte el código de seguridad o el permiso del administrador. No compartas ese código.